國立中山大學110學年度第2學期人力資源管理課程大綱

國立中山大學 110學年度第2學期課程教學大綱

National Sun Yat-sen University 110Academic year Course syllabus

中文名稱
Course name(Chinese)

人力資源管理

課號
Course Code

BM209

英文名稱
Course name(English)

HUMAN RESOURCES MANAGEMENT

課程類別
Type of the course

講授類

必選修
Required/Selected

必修

系所
Dept./faculty

企業管理學系

授課教師
Instructor

王致遠

學分
Credit

因應嚴重特殊傳染性肺炎(武漢肺炎)，倘若後續需實施遠距授課，授課方式調整如下：

同步遠距【透過網路直播技術，同時進行線上教學，得採Microsoft Teams、Adobe connect等軟體進行】
同步遠距含錄影【透過網路直播技術，同時進行線上教學並同時錄影，課程內容可擇日再重播，得採Microsoft Teams、Adobe connect等軟體進行】
非同步遠距【課堂錄影或錄製數位教材放置網路供學生可非同時進行線上學習，得採EverCam、PPT簡報錄影、錄音方式進行】
實作類課程，經評估無法採遠距課程教學，後續復課後密集補課

★遠距教學軟體操作說明連結

因應嚴重特殊傳染性肺炎(武漢肺炎)，倘若後續需實施遠距授課，評分方式調整如下：

1.課堂參與 Class engagement：40%
2.個人作業 Individual assignment：10%
3.團體口頭 Group oral presentation：25%
4.團體書面Group Written report：25%

課程大綱 Course syllabus

本課程教學大綱已提供完整英文資訊（本選項僅供統計使用，未提供完整英文資訊者，得免勾記）【Provide information of course syllabus in English.(This is for statistical use only. For those who do not provide information of course syllabus in English, do not check this field.)】

本課不是涼課也不甜，請勿帶棉被來上課。
本課程為企管系大二的必修課程，主要將介紹企業組織中人力資源管理相關的各項作業內容。
我們將從人力資源是什麼？為何我們該重視人力資源管理的議題開場，接下來開始介紹人力資源部門常進行的活動，包括人力規劃、招募、選才、訓練與發展、薪酬與福利管理，以及勞資關係等。基本常見在這些活動中的管理工具介紹之外，也會視需要討論這些工具背後的原理與理論基礎。最後將會簡單說明在全球化環境之下，企業該如何地調整其人力資源管理作為。
This is a compulsory course for 2nd year business students, and will introduce the human resource management related tasks in the business organizations.
Starting from what human resource management is, this course will cover the primary themes of HRM, such as job analysis, personnel planning, recruiting, etc.

課程目標 Objectives

修習完本課程後，學生預計可以強化以下的知識與能力
1. 瞭解人力資源相關活動，相關管理工具及背後之概念。
2. 培養公開講話的勇氣
3. 學習用概念分析社會現象
4.. 學習跟不同的人共事，特別是豬隊友。
After finishing this course, students are expected to
1. understand the managerial/analytical tools for HRM activities
2. obtain the conceptual knowledge of HRM, and apply the knowledge in real world.
3. Develop soft skills through class activities.

授課方式 Teaching methods

本課程強調主動學習，每週需交預習作業
本課程強調課堂參與，同學們需在課堂發言或於課後參與網大討論區
其他相關事項如下
1. 以下特性學生，選修前請三思，無誠勿試
a. 找最輕鬆，不用上課、作業不交或亂做，當作「營養學分」修課
b. 人多事忙，無法與其他成員共同進行團體活動
c. 不願意找資料，發展自己觀點，藉以完成作業與報告者，特別是只會上網剪貼資料湊成報告者。
d. 不知道怎麼自己看課本建立自己的觀念架構，需要別人幫忙化重點才能「學習」的學生。
e. 相信世界只有一種標準答案的人
2.本課程以課堂講授為主，輔以影片教學
3. 修課學生必須先進行課本內容的預習，並必須能夠每週繳交預習的作業。缺交時分數將採取累進式扣分。
4. 學生應就各種形式（影片或是紙本）呈現的個案，進行課堂討論。學生必須願意勇敢地公開表達自己的意見，以及挑戰同儕與老師的觀點。如果無法或不願意在課堂中或於網大表達自己的意見，會拿不到課堂討論貢獻的分數。顧及修課人數，課堂討論將會採取點數制，並於期末以「標準化常模」方式進行評分。
5. 學生必須被分成小組，訪談若干有管理經驗者，並選擇一跟管理學相關的主題進行口頭與書面形式的小組報告。
6. 期末考試原則上以小組形式進行，其考試模式將於首週進行討論後決定。
7. 由於小組活動扮演相當重要的角色，所有的小組部分得分，將會經過小組互評進行調整。
8. 以下評分標準目前僅供參考，實際評分方式將於首週課程進行時進行討論。
9. 本課程不會進行任何的調分動作。根據過往紀錄，平均當人率為3%-12%。
1. This is a demanding course. Students who are looking for sweet grade or easy pass are not welcome.
2. This course is lecture-based, and videos will be used as teaching materials in the class.
3. Students have to preview the textbook chapter and submit weekly assignment EVERY WEEK.
4. Students have to participate in discuss in the classroom and/or discussion board on the e-learning system. Contribution to class is an integral part of grading system.
5. Students will be divided into groups for carrying out activities. To complete group coursework, students have to interview people with managerial experiences, find a general management related theme, and present their report in oral and written forms. The final exam is also conducted in group.
6. All group performance will be adjusted by peer review.
7. The following evaluation standard is FOR REFERENCE ONLY, and will be adjusted subject to class discussion in the first session.
8. It is impossible to adjust your grade in the end of semester. According to past record, 3% to 12% of students failed in this course.

評分方式﹝評分標準及比例﹞Evaluation (Criteria and ratio)等第制單科成績對照表 letter grading reference

1.課堂參與 Class engagement：40%
2.個人作業 Individual assignment：10%
3.團體口頭 Group oral presentation：25%
4.團體口頭 Group oral presentation：25%

參考書/教科書/閱讀文獻 Reference book/ textbook/ documents
〔請遵守智慧財產權觀念，不可非法影印。教師所提供之教材供學生本人自修學習使用,不得散播及做為商業用途〕
No copies for intellectual property rights. Textbooks provided by the instructor used only for self-study, can not broadcast or commercial use

1. Dessler,G.(2022). Human Resource Management. New Jersey: Pearson.
2. Dessler G. 著，方世榮，楊舒蜜譯(2017)，現代人力資源管理，十四版，台北市：華泰書局。
以上兩本選一本即可，原則上鼓勵英文程度不錯的可以直接看英文版，對於英文恐懼，或是英文閱讀與吸收能力較差者，建議選中文版。這是「人力資源管理」課，不是英文閱讀課，重點是找一本可以幫助你理解人力資源管理的書。
另學生亦可選擇2014年以後同作者的教科書

彈性暨自主學習規劃 Alternative learning periods

本門課程是否有規劃實施學生彈性或自主學習內容（每1學分2小時）

Is any alternative learning periods planned for this course (with each credit corresponding to two hours of activity)?

否：教師需於「每週課程內容及預計進度」填寫18週課程進度（每1學分18小時之正課內容）。
No：The instructor will include an 18-week course plan in the weekly scheduled progress (each credit corresponds to 18 hours of instruction)

是：教師需於「每週課程內容及預計進度」填寫16週課程內容（每1學分16小時之正課內容），並於下列欄位填寫每1學分2小時學生彈性或自主學習內容。
Yes：The instructor will include a 16-week course plan in the weekly scheduled progress (each credit corresponds to 16 hours of instruction);the details of the planned alternative learning periods are provided below (each credit corresponds to two hours of activity).

學生彈性或自主學習活動 Alternative learning periods	勾選或填寫規劃內容 Place a check in the appropriate box or provide details	時數 Number of hours
學生分組實作及討論 Group work and discussion
參與課程相關作業、作品、實驗 Participation in course-related assignments, work, or experiments
參與校內外活動（研習營、工作坊、參訪）或競賽 Participation in on- or off-campus activities (e.g., seminars, workshops, and visits) or competitions
課外閱讀 Extracurricular reading
線上數位教材學習 Learning with online digital learning materials
其他（請填寫規劃內容） Other (please provide details)

每週課程內容及預計進度 Weekly scheduled progress

週次	日期	授課內容及主題
Week	Date	Content and topic
1	2022/02/13~2022/02/19	為何要學人力資源管理 Ch1 Introduction
2	2022/02/20~2022/02/26	勞資關係 Ch14 Labor relations
3	2022/02/27~2022/03/05	工作分析 Ch3 Job analysis
4	2022/03/06~2022/03/12	招募與規劃 Ch4 Recruiting and personnel planning
5	2022/03/13~2022/03/19	測驗與徵選 Ch5 (PS 模擬招募活動） Testing and selection - 繳交訪談名單
6	2022/03/20~2022/03/26	面談 Ch6 (繳交履歷） Interviewing
7	2022/03/27~2022/04/02	模擬面試 Mock interview
8	2022/04/03~2022/04/09	訪談週，不用到教室
9	2022/04/10~2022/04/16	訓練與發展 Ch7 Training and development - 繳交報告提案
10	2022/04/17~2022/04/23	績效評估與管理 Ch8 Performance appraisal
11	2022/04/24~2022/04/30	薪酬規劃 Ch10 Pay plan
12	2022/05/01~2022/05/07	職涯管理 Ch9 Career management （校友分享）
13	2022/05/08~2022/05/14	財務獎勵與福利 Ch11/12 financial incentive and welfare
14	2022/05/15~2022/05/21	影片欣賞 video
15	2022/05/22~2022/05/28	小組成果發表
16	2022/05/29~2022/06/04	小組成果發表
17	2022/06/05~2022/06/11	小組成果發表
18	2022/06/12~2022/06/18	Reflection

課業討論時間 Office hours

時段1 Time period 1:
時間 Time：星期三1100-1300
地點 Office/Laboratory：管4106
時段2 Time period 2：
時間 Time：星期四1100-1300
地點 Office/Laboratory：管4106

系所學生專業能力/全校學生基本素養與核心能力 basic disciplines and core capabilitics of the dcpartment and the university

系所學生專業能力/全校學生基本素養與核心能力
basic disciplines and core capabilities of the department and the university

課堂活動與評量方式
Class activities and evaluation

本課程欲培養之能力與素養 This course enables students to achieve.

紙筆考試或測驗 Test.

課堂討論︵含個案討論︶ Group discussion (case analysis).

個人書面報告、作業、作品、實驗 Indivisual paper report/ assignment/ work or experiment.

群組書面報告、作業、作品、實驗 Group paper report/ assignment/ work or experiment.

個人口頭報告 Indivisual oral presentation.

群組口頭報告 Group oral presentation.

課程規劃之校外參訪及實習 Off-campus visit and intership.

證照/檢定 License.

參與課程規劃之校內外活動及競賽 Participate in off-campus/ on-campus activities and competitions.

課外閱讀 Outside reading.

※系所學生專業能力 Basic disciplines and core capabilities of the department

1.基礎的管理知識(general knowledge of business management) 1. General knowledge of business management.

2.溝通能力與團隊合作(Communication ability and team cooperation) 2. Communication ability and team cooperation.

3.問題解決能力(Ability of problem solution) 3. Ability of problem solution.

4.倫理觀與社會責任實踐(Ethics and social responsibilities) 4. Ethics and social responsibilities.

5.國際觀(Global perspective)? 5. Global perspective.

※全校學生基本素養與核心能力 Basic disciplines and core capabilities of the university

1.表達與溝通能力。 1. Articulation and communication skills

2.探究與批判思考能力。 2. Inquisitive and critical thinking abilities

3.終身學習能力。 3. Lifelong learning

4.倫理與社會責任。 4. Ethnics and social responsibility

5.美感品味。 5. Aesthetic appreciation

6.創造力。 6. Creativity

7.全球視野。 7. Global perspective

8.合作與領導能力。 8. Team work and leadership

9.山海胸襟與自然情懷。 9. Broad-mindedness and the embrace of nature　

本課程與SDGs相關項目：The course relates to SDGs items:


	SDG1-消除貧窮(No Poverty)
	SDG2-消除飢餓 (Zero Hunger)
	SDG3-良好健康與福祉(Good Health and Well-being)
	SDG4-教育品質(Quality Education)
	SDG5-性別平等(Gender Equality)
	SDG6-乾淨水源與公共衛生(Clean Water and Sanitation)
	SDG7-可負擔乾淨能源(Affordable and Clean Energy)
	SDG8-優質工作與經濟成長(Decent Work and Economic Growth)
	SDG9-工業、創新和基礎建設(Industry,Innovation and Infrastructure)
	SDG10-減少不平等(Reduced Inequalities)
	SDG11-永續城市(Sustainable Cities and Communities)
	SDG12-責任消費與生產(Responsible Consumption and Production)
	SDG13-氣候行動(Climate Action)
	SDG14-海洋生態(Life Below Water)
	SDG15-陸域生態(Life on Land)
	SDG16-和平、正義和穩健的制度(Peace,Justice And Strong Institutions)
	SDG17-促進目標實現的全球夥伴關係(Partnership for the Goals)
	本課程和SDGS無關

本課程校外實習資訊: This course is relevant to internship:

本課程包含校外實習（本選項僅供統計使用，無校外實習者，得免勾記）
The course includes internship.(For statistical use only. If the course without internship, please ignore this item.)

實習定義：規劃具有學分或時數之必修或選修課程，且安排學生進行實務與理論課程實習，於實習終了取得考核證明繳回學校後，始得獲得學分；或滿足畢業條件者。(一般校內實習請勿勾選此欄位)

Internship: The required or elective courses should include credits and learning hours. Students should participate in the corporative company or institution to practice and learn the real skills. An internship certification must be handed in at the end of internship to get the credits or to fulfil the graduation requirements.