國立中山大學108學年度第2學期社群媒體分析課程大綱

國立中山大學 108學年度第2學期課程教學大綱

National Sun Yat-sen University 108Academic year Course syllabus

中文名稱
Course name(Chinese)

社群媒體分析

課號
Course Code

MIS581

英文名稱
Course name(English)

SOCIAL MEDIA ANALYSIS

課程類別
Type of the course

講授類

必選修
Required/Selected

選修

系所
Dept./faculty

資訊管理學系碩士班

授課教師
Instructor

黃三益

學分
Credit

因應嚴重特殊傳染性肺炎(武漢肺炎)，倘若後續需實施遠距授課，授課方式調整如下：

同步遠距【透過網路直播技術，同時進行線上教學，得採Microsoft Teams、Adobe connect等軟體進行】
同步遠距含錄影【透過網路直播技術，同時進行線上教學並同時錄影，課程內容可擇日再重播，得採Microsoft Teams、Adobe connect等軟體進行】
非同步遠距【課堂錄影或錄製數位教材放置網路供學生可非同時進行線上學習，得採EverCam、PPT簡報錄影、錄音方式進行】
實作類課程，經評估無法採遠距課程教學，後續復課後密集補課

★遠距教學軟體操作說明連結

因應嚴重特殊傳染性肺炎(武漢肺炎)，倘若後續需實施遠距授課，評分方式調整如下：

1.Project 1：20%
2.Project 2：20%
3.Mid-term exam：20%
4.Final exam：20%
5.Class Discussion：20%

課程大綱 Course syllabus

本課程教學大綱已提供完整英文資訊（本選項僅供統計使用，未提供完整英文資訊者，得免勾記）【Provide information of course syllabus in English.(This is for statistical use only. For those who do not provide information of course syllabus in English, do not check this field.)】

文字探勘應用 & 資料分析倫理 (Text Mining Applications & Data Analytics Ethics
基本文字資料的處理 & 中山文字分析平台簡介 (Basic Text Processing)
Tidy Data
情緒分析 1 (Sentiment Analysis 1)
文字探勘在政治社會商業上的應用實例 (Text Mining Applications in Politics/Society/Business)
情緒分析 2 & coreNLP/sentimentr (Sentiment Analysis 2)
文辭和文件分析 (Terms and Document Analysis)
Mid term exam
Project 1 Presentation
文件格式的互通/主題模型 (Document Conversion & Topic Model)
基本圖學理論 & R igraph (Basic Graph Theory)
Social network in R & Social network visualization
社會網絡在政治社會商業上的應用實例 (Social Network Analysis in Polics/Society/Business)
Social Network Measurement
NLP with deep learning/Chatbot design
Final Exam
Project 2 Presentation

課程目標 Objectives

社群媒體的出現使得一般使用者得以自行產生資料(UGC)，而它的風行也使UGC的資料量呈指數成長，並具有高度的價值，透過對於這些資料之擷取、審視和妥為分析，可以對於社會現象、政策效益和商業運作有即時的了解並作出正確的決策。UGC的資料類型主要分成兩類: 文字資料和網絡資料，本課程將介紹這兩類資料的分析。透過本課程，學生將可以
1. 了解UGC資料分析可以達成何種效益
2. 學會如何使用資訊工具來擷取和處理UGC
3. 學會如何分析UGC
4. 學會應用UGC分析技術於商業、政治和社會領域
The emergence of Social Media allows for the generation of huge amount of user generated content (UGC). Through the extraction, investigation, and analysis, UGC may generate values for making policies in both public and private sectors. There are two types of UGC data, namely text data and networked data. This course will cover the processing and analysis of both types of data. Through this course, students will be able to
1. understand the values that UGC may bring to users/organizations,
2. use information techniques to extract and process UGC,
3. analyze UGC, and
4. apply the UGC analytics techniques to domains in business, politics, and society.

授課方式 Teaching methods

Lecture

評分方式﹝評分標準及比例﹞Evaluation (Criteria and ratio)等第制單科成績對照表 letter grading reference

1.Project 1：20%
2.Project 2：20%
3.Mid-term exam：20%
4.Final exam：20%
5.Class Discussion：20%

參考書/教科書/閱讀文獻 Reference book/ textbook/ documents
〔請遵守智慧財產權觀念，不可非法影印。教師所提供之教材供學生本人自修學習使用,不得散播及做為商業用途〕
No copies for intellectual property rights. Textbooks provided by the instructor used only for self-study, can not broadcast or commercial use

序號	作者	書名	出版社	出版年	出版地	ISBN#
No.	Auther	Title	Publisher	Year of publish	Publisher place	ISBN#
1	J. Silge and D. Robinson	Text Mining with R: A Tidy Approach	O’Relly	2018
2	R. Zafarani, M. A. Abbasi, H. Liu	Social Media Mining	Cambridge University Press	2014

彈性暨自主學習規劃 Alternative learning periods

本門課程是否有規劃實施學生彈性或自主學習內容（每1學分2小時）

Is any alternative learning periods planned for this course (with each credit corresponding to two hours of activity)?

否：教師需於「每週課程內容及預計進度」填寫18週課程進度（每1學分18小時之正課內容）。
No：The instructor will include an 18-week course plan in the weekly scheduled progress (each credit corresponds to 18 hours of instruction)

是：教師需於「每週課程內容及預計進度」填寫16週課程內容（每1學分16小時之正課內容），並於下列欄位填寫每1學分2小時學生彈性或自主學習內容。
Yes：The instructor will include a 16-week course plan in the weekly scheduled progress (each credit corresponds to 16 hours of instruction);the details of the planned alternative learning periods are provided below (each credit corresponds to two hours of activity).

學生彈性或自主學習活動 Alternative learning periods	勾選或填寫規劃內容 Place a check in the appropriate box or provide details	時數 Number of hours
學生分組實作及討論 Group work and discussion
參與課程相關作業、作品、實驗 Participation in course-related assignments, work, or experiments
參與校內外活動（研習營、工作坊、參訪）或競賽 Participation in on- or off-campus activities (e.g., seminars, workshops, and visits) or competitions
課外閱讀 Extracurricular reading
線上數位教材學習 Learning with online digital learning materials
其他（請填寫規劃內容） Other (please provide details)

每週課程內容及預計進度 Weekly scheduled progress

週次	日期	授課內容及主題
Week	Date	Content and topic
1	2020/02/27~2020/02/29	課程簡介與導論
2	2020/03/01~2020/03/07	文字探勘應用 & 資料分析倫理
3	2020/03/08~2020/03/14	基本文字資料的處理 & 中山文字分析平台簡介
4	2020/03/15~2020/03/21	Tidy Data & Chapter 1
5	2020/03/22~2020/03/28	情緒分析 1 & Chapter 2
6	2020/03/29~2020/04/04	文字探勘在政治社會商業上的應用實例
7	2020/04/05~2020/04/11	情緒分析 2 & coreNLP/sentimentr
8	2020/04/12~2020/04/18	文辭和文件分析 & Chapter 3,4
9	2020/04/19~2020/04/25	Mid term exam
10	2020/04/26~2020/05/02	Project 1口頭報告
11	2020/05/03~2020/05/09	文件格式的互通/主題模型& Chapter 5/6
12	2020/05/10~2020/05/16	基本圖學理論 & R igraph
13	2020/05/17~2020/05/23	Social network in R & Social network visualization
14	2020/05/24~2020/05/30	社會網絡在政治社會商業上的應用實例
15	2020/05/31~2020/06/06	Social Network Measurement
16	2020/06/07~2020/06/13	NLP with deep learning/Chatbot design
17	2020/06/14~2020/06/20	Final Exam
18	2020/06/21~2020/06/24	Project 2口頭報告

課業討論時間 Office hours

時段1 Time period 1:
時間 Time：星期一14:00~ 16:00
地點 Office/Laboratory：管4071
時段2 Time period 2：
時間 Time：星期三14:00~ 16:00
地點 Office/Laboratory：管4071

系所學生專業能力/全校學生基本素養與核心能力 basic disciplines and core capabilitics of the dcpartment and the university

系所學生專業能力/全校學生基本素養與核心能力
basic disciplines and core capabilities of the department and the university

課堂活動與評量方式
Class activities and evaluation

本課程欲培養之能力與素養 This course enables students to achieve.

紙筆考試或測驗 Test.

課堂討論︵含個案討論︶ Group discussion (case analysis).

個人書面報告、作業、作品、實驗 Indivisual paper report/ assignment/ work or experiment.

群組書面報告、作業、作品、實驗 Group paper report/ assignment/ work or experiment.

個人口頭報告 Indivisual oral presentation.

群組口頭報告 Group oral presentation.

課程規劃之校外參訪及實習 Off-campus visit and intership.

證照/檢定 License.

參與課程規劃之校內外活動及競賽 Participate in off-campus/ on-campus activities and competitions.

課外閱讀 Outside reading.

※系所學生專業能力 Basic disciplines and core capabilities of the department

1.具備資訊倫理與社會責任實踐的能力 1. Awareness of information ethics.

2.具備溝通能力 2. Communication Skills.

3.具備解決資訊管理問題之能力 3. Capabilities to solve IT-related problems.

4.具備資訊管理之專業知識 4. Professional knowledge of information technology.

5.具備國際觀 5. Global perspective.

※全校學生基本素養與核心能力 Basic disciplines and core capabilities of the university

1.表達與溝通能力。 1. Articulation and communication skills

2.探究與批判思考能力。 2. Inquisitive and critical thinking abilities

3.終身學習能力。 3. Lifelong learning

4.倫理與社會責任。 4. Ethnics and social responsibility

5.美感品味。 5. Aesthetic appreciation

6.創造力。 6. Creativity

7.全球視野。 7. Global perspective

8.合作與領導能力。 8. Team work and leadership

9.山海胸襟與自然情懷。 9. Broad-mindedness and the embrace of nature　

本課程與SDGs相關項目：The course relates to SDGs items:

尚未建立SDGS資料

本課程校外實習資訊: This course is relevant to internship:

本課程無註記包含校外實習