國立中山大學 108學年度第2學期 課程教學大綱

National Sun Yat-sen University 108Academic year Course syllabus

中文名稱
Course name(Chinese)

 行銷管理

課號
Course Code

 HRM994

英文名稱
Course name(English)

 MARKETING MANAGEMENT

課程類別
Type of the course

 講授類

必選修
Required/Selected

選修

系所
Dept./faculty

 人力資源管理研究所碩士在職專班

授課教師
Instructor

 陳先郡    

學分
Credit

 3

因應嚴重特殊傳染性肺炎(武漢肺炎)，倘若後續需實施遠距授課，授課方式調整如下：
　　　　　　　　 同步遠距【透過網路直播技術，同時進行線上教學，得採Microsoft Teams、Adobe connect等軟體進行】
同步遠距含錄影【透過網路直播技術，同時進行線上教學並同時錄影，課程內容可擇日再重播，得採Microsoft Teams、Adobe connect等軟體進行】
非同步遠距【課堂錄影或錄製數位教材放置網路供學生可非同時進行線上學習，得採EverCam、PPT簡報錄影、錄音方式進行】
實作類課程，經評估無法採遠距課程教學，後續復課後密集補課

★遠距教學軟體操作說明連結

因應嚴重特殊傳染性肺炎(武漢肺炎)，倘若後續需實施遠距授課，評分方式調整如下：

　　　　　　　　
1.Group case presentation：50%
2.Attendance, participation, and engagement：25%
3.Final report：25%

課程大綱 Course syllabus
　　　　　　　　 本課程教學大綱已提供完整英文資訊（本選項僅供統計使用，未提供完整英文資訊者，得免勾記）【Provide information of course syllabus in English.(This is for statistical use only. For those who do not provide information of course syllabus in English, do not check this field.)】

本課程希望透過對行銷基本原理與觀念的介紹與解說，協助課程參與者熟悉行銷之基本用語、技巧與模式，了解行銷在組織與社會裡所扮演之關鍵角色與功能，以及影響行銷決策之因素。
This course hopes to help participants become familiar with the basic terms, techniques and models of marketing through the introduction and explanation of marketing principles and concepts, understanding the key roles and functions of marketing in organizations and society, and the factors that influence marketing decisions. .


課程目標 Objectives
　　　　　　　　 냶빩뷒땻냑뭐꫌꿠녎뉺뷗맪믚륂ꗎ꧳맪냈놡맒꒤ꅁ끷맯ꛦ빐냝썄뙩ꛦꚳ껄ꪺ꓀꩒ꅁꕈ꓎꣮ꥷꚳ껄ꛦ빐뫞뉺떦늤뭐겡냊꒧꿠ꑏꅃ‍੔桥⁰畲灯獥映獴畤礠楳⁴漠摥癥汯瀠灡牴楣楰慮瑳❡扩汩瑩敳⁴漠慰灬礠瑨攠捯湣数瑳映浡牫整楮朠瑯⁰牡捴楣慬⁳楴畡瑩潮猬⁣潮摵捴楮朠敦晥捴楶攠浡牫整楮朠慮慬祳楳Ⱐ灬慮湩湧慲步瑩湧⁳瑲慴敧楥猠慮搠慣瑩癩瑩敳⸠ഊ†ഊ†ഊ†ഊ†ഊ

授課方式 Teaching methods
　　　　　　　　 講授、個案研討
Lecture Case study


評分方式﹝評分標準及比例﹞Evaluation (Criteria and ratio)等第制單科成績對照表 letter grading reference

　　　　　　　　
1.Group case presentation：50%
2.Attendance, participation, and engagement：25%
3.Final report：25%

參考書/教科書/閱讀文獻 Reference book/ textbook/ documents
〔請遵守智慧財產權觀念，不可非法影印。教師所提供之教材供學生本人自修學習使用,不得散播及做為商業用途〕
No copies for intellectual property rights. Textbooks provided by the instructor used only for self-study, can not broadcast or commercial use

　　　　　　　　
序號作者書名出版社出版年出版地ISBN#
No.AutherTitlePublisherYear of
publish		Publisher
place		ISBN#
1Kotler and Keller行銷管理華泰文化2016台北

彈性暨自主學習規劃 Alternative learning periods
本門課程是否有規劃實施學生彈性或自主學習內容（每1學分2小時）
Is any alternative learning periods planned for this course (with each credit corresponding to two hours of activity)?
否：教師需於「每週課程內容及預計進度」填寫18週課程進度（每1學分18小時之正課內容）。
No：The instructor will include an 18-week course plan in the weekly scheduled progress (each credit corresponds to 18 hours of instruction)
是：教師需於「每週課程內容及預計進度」填寫16週課程內容（每1學分16小時之正課內容），並於下列欄位填寫每1學分2小時學生彈性或自主學習內容。
    Yes：The instructor will include a 16-week course plan in the weekly scheduled progress (each credit corresponds to 16 hours of instruction);the details of the planned alternative learning periods are provided below (each credit corresponds to two hours of activity).

學生彈性或自主學習活動
Alternative learning periods		勾選或填寫規劃內容
Place a check in the appropriate box or provide details		時數
Number of hours
學生分組實作及討論
Group work and discussion
參與課程相關作業、作品、實驗
Participation in course-related assignments, work, or experiments
參與校內外活動（研習營、工作坊、參訪）或競賽
Participation in on- or off-campus activities (e.g., seminars, workshops, and visits) or competitions
課外閱讀
Extracurricular reading
線上數位教材學習
Learning with online digital learning materials
其他（請填寫規劃內容）
Other (please provide details)

每週課程內容及預計進度 Weekly scheduled progress
　　　　　　　　
週次日期授課內容及主題
WeekDateContent and topic
12020/02/27~2020/02/292/28二二八和平紀念日放假 Public holiday
22020/03/01~2020/03/07課程介紹、評分方式、分組、報告順序 Course Introduction瞭解行銷管理的本質 Understanding Marketing Management
32020/03/08~2020/03/14重視價值創造與顧客關係Creating Customer Value, Satisfaction, and Loyalty
42020/03/15~2020/03/21制訂策略規劃與行銷策略 Developing Marketing Strategies and Plans
52020/03/22~2020/03/28蒐集資訊與預測需求、執行行銷研究、透視行銷環境 Capturing Marketing Insight
62020/03/29~2020/04/044/2-4/3兒童節、民族掃墓節補假 Public holiday
72020/04/05~2020/04/11分析消費者行為 Analyzing Consumer Markets/ 分析組織購買行為 Analyzing Business Markets
82020/04/12~2020/04/18分析競爭者與發展競爭策略 Analyzing Competitors and Developing Strategies
92020/04/19~2020/04/25期中考周 Mid-term
102020/04/26~2020/05/02發展市場區隔、目標市場與定位 Identifying Market Segments and Targets
112020/05/03~2020/05/09經營品牌 Crafting the Brand Positioning
122020/05/10~2020/05/16管理產品與推出新產品 Setting Product Strategy
132020/05/17~2020/05/23服務的設計與管理 Managing Service Marketing
142020/05/24~2020/05/30發展訂價策略與方案 Developing Pricing Strategies and Programs
152020/05/31~2020/06/06整合行銷通路的設計與管理 Designing and Managing Marketing Channels and Value Networks
162020/06/07~2020/06/13管理零售、批發及物流 Managing Retailing, Wholesaling, and Logistics
172020/06/14~2020/06/20期末考週(繳交期末個人書面報告) Final Report
182020/06/21~2020/06/24期末考週(繳交期末個人書面報告) Final Report

課業討論時間 Office hours
　　　　　　　　 時段1 Time period 1:
時間 Time：星期五13:00-15:00
地點 Office/Laboratory：管0029
時段2 Time period 2：
時間 Time：星期四15:00-17:00
地點 Office/Laboratory：管0029

系所學生專業能力/全校學生基本素養與核心能力 basic disciplines and core capabilitics of the dcpartment and the university
　　　　　　　　
系所學生專業能力/全校學生基本素養與核心能力
basic disciplines and core capabilities of the department and the university		課堂活動與評量方式
Class activities and evaluation
本課程欲培養之能力與素養 This course enables students to achieve.紙筆考試或測驗 Test.課堂討論︵含個案討論︶ Group discussion (case analysis).個人書面報告、作業、作品、實驗 Indivisual paper report/ assignment/ work or experiment.群組書面報告、作業、作品、實驗 Group paper report/ assignment/ work or experiment.個人口頭報告 Indivisual oral presentation.群組口頭報告 Group oral presentation.課程規劃之校外參訪及實習 Off-campus visit and intership.證照/檢定 License.參與課程規劃之校內外活動及競賽 Participate in off-campus/ on-campus activities and competitions.課外閱讀 Outside reading.
※系所學生專業能力 Basic disciplines and core capabilities of the department
1.學生能注意企業倫理及專業倫理。 1. Students are able to pay attention to business and professional ethics.           
2.學生能習得專業知識並成為具備足夠能力的管理者。 2. Students are able to acquire professional knowledge and become the managers who possess adequate abilities.V V   V    
3.學生能發展自己的邏輯思考及解決問題的能力。 3. Students are able to develop their own logical thinking and problem solving abilities.            
4.學生能具備國際觀。 4. Students are able to have global perspectives.           
5.學生能注意並參與社會責任的議題。 5. Students are able to strengthen their leading abilities.V VV  V    
6.學生能加強自己的領導能力。 6. Students are able to strengthen their leading abilities.           
※全校學生基本素養與核心能力 Basic disciplines and core capabilities of the university
1.表達與溝通能力。 1. Articulation and communication skillsV V   V    
2.探究與批判思考能力。 2. Inquisitive and critical thinking abilitiesV VV  V    
3.終身學習能力。 3. Lifelong learning           
4.倫理與社會責任。 4. Ethnics and social responsibility           
5.美感品味。 5. Aesthetic appreciation           
6.創造力。 6. Creativity           
7.全球視野。 7. Global perspective           
8.合作與領導能力。 8. Team work and leadership           
9.山海胸襟與自然情懷。 9. Broad-mindedness and the embrace of nature　           

本課程與SDGs相關項目：The course relates to SDGs items:

　　　　　　　　 尚未建立SDGS資料

本課程校外實習資訊: This course is relevant to internship:

　　　　　　　　 本課程無註記包含校外實習

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