國立中山大學 100學年度第1學期 課程教學大綱

National Sun Yat-sen University 100Academic year1st Semester Course syllabus

中文名稱
Course name(Chinese)

 領導力、人際溝通暨服務學習

課號
Course Code

 AC9C0004

英文名稱
Course name(English)

 LEADERSHIP 、COMMUNICATION AND SERVICE LEARNING

課程類別
Type of the course

 講授類

必選修
Required/Selected

選修

系所
Dept./faculty

 通識教育：實踐課程＜興趣選修＞

授課教師
Instructor

 黃台珠 葉雯霞

學分
Credit

 2

課程大綱 Course syllabus

 
＊＊＊原課程為十八週（如每週課程內容及預計進度），但因授課老師於美國來台教授僅九週，故實際上課之課程進度表將於上課前另行通知選上學生。以下則為整體課程結構說明＊＊＊

本課程總共有三部份 
◎A.課程綱要
1.	服務學習的意義、特質、目標、趨勢與類型 2. 服務學習與人際溝通  
2.	服務學習與自我效能 4.服務學習與領導力 5. 服務方案計畫 6. 服務學習反思 7 成果心得分享。
◎B. 接受兩天的PILOT (Proactive Individuals: Leaders of Today)領袖成長營的訓練，學習下列成長主題
（於中山大學辦 10/1~2大學生PILOT營 (共兩天16小時) Another 16 hours service learning in other elementary schools）
1.	了解個人的人格特質、強項、弱點和成長途徑
2.	了解他人個性、知己知彼及互動策略
3.	學習設定目標及達成目標的方法
4.	製作夢想板、視覺化目標的完成
5.	帶動道德倫理價值觀、表達力、人際力、執行力、領導力的服務方案規劃
6.	透過服務學習的課程與活動方案提升個人領導力的策略
◎C. 服務實作：學生以營隊隊輔或行政志工的角色，帶領高中和國中生兩天的PILOT領袖成長營，隊輔或行政志工會接受另外的訓練。時間如下：
1: 10/15國中 PILOT隊輔訓練 (8小時)
2: 10/22~23國中PILOT營 (18小時)
3社區組織及學校之實習 (18小時)
共需36小時以上之服務學習。以上ABC三項課程活動皆須全程參與。

＊＊＊注意事項＊＊＊
1.	修習此門課程，必須參加PILOT領袖成長營兩次(大學部PILOT成長營為學員角色，高中國中PILOT成長營為服務學習實作)，無法參加者請不要選修。
2.	有意願修習此門課程，請務必在開學第二週到班上課。九週密集課程，每週都很重要。
　　　　　　　　

課程目標 Objectives

 
本課程幫助學生透過志工的角色，與社區學校合作，讓學生從探索、討論、行動，來操練倫理領導力、溝通力及問題解決能力，以實踐全人教育關懷社會之目標，達成個人、職業及社區發展的目的，提升個人職場競爭力：
1. 課業發展 (Academic Development)
1)增進學校教育與生活的關聯性
2)應用課程所學於服務項目
3)提供機會延伸大學知識準備
4)有效的學習模式	
2.個人發展 (Personal Development)
1)增進自我效能，人際互動與領導力
2)增加解決問題的能力
3)提供分析、討論及履行公民責任
4)提供機會應用不同學習風格
3.職場發展(Career Development)
1)增進職場發展準備
2)提升職場競爭力	
4.社區發展 (Community Development)
1)探討社區議題
2)學習如何服務及影響社區、積極參與社區貢獻
3)發展短期及長程社區需求的方案
　　　　　　　　

授課方式 Teaching methods

 
講授類，95-99學年度入學生適用；大二以上(含)始得學分，但歡迎大一新生旁聽。
正課 36小時，共九次，週一PM1:10-5:00。
　　　　　　　　

評分方式﹝評分標準及比例﹞Evaluation (Criteria and ratio)等第制單科成績對照表 letter grading reference

　　　　　　　　
1.課堂出席及討論：15%
2.服務實作參與:服務學習計畫書之擬定(15%)、社群服務(學習服務評核表另訂)之表現(20%)：35%
3.服務學習成果之呈現與分享:個人學習、職涯規劃檔案(含學習週誌及反思心得)製作(30%)、服務學習成果分享報告(20%)：50%
4.額外加分作業:包含參與專題演講、特殊服務學習事蹟、志工服務專業證照取得、累積服務學習時數達倍數以上成長等：10%

參考書/教科書/閱讀文獻 Reference book/ textbook/ documents
〔請遵守智慧財產權觀念，不可非法影印。教師所提供之教材供學生本人自修學習使用,不得散播及做為商業用途〕
No copies for intellectual property rights. Textbooks provided by the instructor used only for self-study, can not broadcast or commercial use

　　　　　　　　 一、主要讀本：黃台珠、葉雯霞編制(2011) ,中山大學服務學習手冊 二、國外網站：由下列網站即可透過連結，找到更多訊息與資源 1.Campus Compact http://www.compact.org/ 2.National Service Learning Clearinghouse http://www.servicelearning.org/ 三、國內網站： 1.青輔會青年志工行動網http://gysd.nyc.gov.tw/index.asp 2.內政部全球志願服務資訊網http:/vol.moi..gov.tw/ 3.教育部http://www.edu.tw 4.台灣大學服務學習網http://host.cc.ntu.edu.tw/stcou/pages/index.htm 5.暨南大學http://seep.ncnu.edu.tw/web/plan_5/plan5/plan5_2/index.html 6.元智大學服務學習網http://www.yzu.edu.tw 7.輔仁大學耶穌會使命特色發展室http://jmo.mission.fju.edu.tw/ 8.靜宜大學服務學習發展中心http://www.service-learing.pu.edu.tw/ 四、Journal articles and books： Hamner, D. M. (2002). Building bridges: The Allyn & Bacon student guide to service-learning. Allyn & Bacon publisher, Boston. Heffernan, K. (2001). Fundamentals of service-learning course construction.: Campus Compact, Brown University, Providence, RI. Rhoads, R. & Howard, J. (Eds.). (1998). Successful service-learning programs: New models of excellence in higher education, Anker Publishing Company, Inc. Bolton, MA.

彈性暨自主學習規劃 Alternative learning periods

本門課程是否有規劃實施學生彈性或自主學習內容（每1學分2小時）
Is any alternative learning periods planned for this course (with each credit corresponding to two hours of activity)?
否：教師需於「每週課程內容及預計進度」填寫18週課程進度（每1學分18小時之正課內容）。
No：The instructor will include an 18-week course plan in the weekly scheduled progress (each credit corresponds to 18 hours of instruction)
是：教師需於「每週課程內容及預計進度」填寫16週課程內容（每1學分16小時之正課內容），並於下列欄位填寫每1學分2小時學生彈性或自主學習內容。
    Yes：The instructor will include a 16-week course plan in the weekly scheduled progress (each credit corresponds to 16 hours of instruction);the details of the planned alternative learning periods are provided below (each credit corresponds to two hours of activity).

學生彈性或自主學習活動
Alternative learning periods		勾選或填寫規劃內容
Place a check in the appropriate box or provide details		時數
Number of hours
學生分組實作及討論
Group work and discussion
參與課程相關作業、作品、實驗
Participation in course-related assignments, work, or experiments
參與校內外活動（研習營、工作坊、參訪）或競賽
Participation in on- or off-campus activities (e.g., seminars, workshops, and visits) or competitions
課外閱讀
Extracurricular reading
線上數位教材學習
Learning with online digital learning materials
其他（請填寫規劃內容）
Other (please provide details)

每週課程內容及預計進度 Weekly scheduled progress

　　　　　　　　
週次日期授課內容及主題
12011/09/12~2011/09/18服務學習的目標-個人發展、職業成長和社區成長
22011/09/19~2011/09/25課程簡介-服務學習基本概念與理論基礎（1）
32011/09/26~2011/10/02課程簡介-服務學習基本概念與理論基礎（2）
42011/10/03~2011/10/09弱勢族群與需服務者概況
52011/10/10~2011/10/16領導力、服務學習與人際溝通
62011/10/17~2011/10/23領導力、服務學習與人際溝通
72011/10/24~2011/10/30領導力、服務學習與人際溝通
82011/10/31~2011/11/06自我效能
92011/11/07~2011/11/13服務方案計畫（Logic Model）與討論-活動企劃書
102011/11/14~2011/11/20服務實作（1）與反思
112011/11/21~2011/11/27服務實作（2）與反思
122011/11/28~2011/12/04服務實作（3）與反思、僕人領導學
132011/12/05~2011/12/11服務實作（4）與反思
142011/12/12~2011/12/18服務實作（5）與反思
152011/12/19~2011/12/25服務實作（6）與反思、服務學習教學方案與評量
162011/12/26~2012/01/01反思教育暨心得分享-社會區服務、領導力、人際溝通與職涯規劃
172012/01/02~2012/01/06反思教育暨心得分享-社會區服務、領導力、人際溝通與職涯規劃
182012/01/07~2012/01/13期末成果發表、表揚與慶賀

課業討論時間 Office hours
　　　　　　　　 時段1:
時間：星期一12：10-14：00
地點：海C5021
時段2：
時間：星期四8：10-10：00
地點：海C5021

系所學生專業能力/全校學生基本素養與核心能力 basic disciplines and core capabilitics of the dcpartment and the university
　　　　　　　　
系所學生專業能力/全校學生基本素養與核心能力課堂活動與評量方式
本課程欲培養之能力與素養紙筆考試或測驗課堂討論︵含個案討論︶個人書面報告、作業、作品、實驗群組書面報告、作業、作品、實驗個人口頭報告群組口頭報告課程規畫之校外參訪及實習證照/檢定參與課程規畫之校內外活動及競賽課外閱讀其他
※全校學生基本素養與核心能力
1.表達與溝通能力。V  VVVVV    
2.探究與批判思考能力。            
3.終身學習能力。V  VVVVV    
4.倫理與社會責任。V  VVVVV    
5.美感品味。            
6.創造力。            
7.全球視野。            
8.合作與領導能力。V  VVVVV    
9.山海胸襟與自然情懷。            

本課程與SDGs相關項目：The course relates to SDGs items:

　　　　　　　　 尚未建立SDGS資料

本課程校外實習資訊: This course is relevant to internship:

　　　　　　　　 本課程無註記包含校外實習

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